Moteur Caterpillar : Neuf, Occasion, Reconditionné

Questions fréquentes

Quel moteur Caterpillar est monté sur ma machine ?

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Afin de bénéficier d'un service efficace et commander le bon moteur Caterpillar, nos conseillers auront besoin des informations suivantes : la marque et modèle de votre moteur, informations souvent disponibles sur la plaque moteur Caterpillar. En l'absence de ces informations, nous vous demanderons le type, la marque, la référence et l'année de la machine. Afin de valider votre garantie conformité, des photos des 4 faces de votre moteur peuvent vous être demandées.

Quel est le prix d'un moteur Caterpillar ?

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Le prix d'un moteur Caterpillar est souvent determiné par son origine, sa condition et sa rareté. Chez Alberto, nous veillons à ce que chaque prix moteur exprime sa vraie valeur. Nos experts analysent constamment l'offre et la demande afin de garantir la justesse du rapport qualité-prix en prenant en compte la valeur intrinsèque de l'équipement auquel il est destiné.

Quel est le délai de livraison ?

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Le délai de livraison est de 15 jours ouvrés (samedi dimanche et jours fériés non compris). Ce délai comprend le temps de préparation de votre commande ainsi que le temps d'acheminement. Vous pouvez également choisir une livraison express, pour une livraison sous 7 jours ouvrés.

Dois-je faire des adaptations au montage ?

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Les constructeurs font évoluer quasiment tous les moteurs selon leurs applications. Il y a toujours une ou plusieurs adaptations à faire après réception. Considérées comme des adaptations classiques à effectuer pour réaliser le montage de votre nouveau moteur, voici la liste des pièces éventuellement à adapter ou qui peuvent être reprises sur votre ancien moteur : cloche et volant moteur, carter d’huile, crépine de pompe à huile, jauge d’huile, tête de filtre à huile et refroidisseurs d’huile externes, alternateur, démarreur, pipe d’admission, collecteur d’échappement, sortie d’eau (corp calorstat), faisceau électrique, boitier électronique (ECM/ECU), jauge d’huile, joulies et courroies d’accessoires, ventilateurs, pompes hydrauliques, compresseur clim.

Comment fonctionne le SAV ?

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Après la livraison de votre moteur c'est le début d'une nouvelle relation avec vous, où la capacité de réactivité, d'aide et de support seront les éléments principaux pour répondre à vos attentes et vous accompagner en cas de besoin. Faites confiance à notre responsable SAV qui maîtrise très bien le produit.

Dois-je acheter un moteur Caterpillar neuf ou d’occasion ?

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Votre choix pour votre moteur Caterpillar dépendra de vos critères d'achats et de vos besoins : votre budget, votre degré d'urgence, votre machine, votre utilisation etc. Nous proposons de multiples options Caterpillar qui varient selon les modèles : neuf, occasion, reconditionné et reconditionnement. Avec ou sans échange standard et des services d'après-vente de qualité. Nous sommes là pour vous aider à trouver la meilleure solution de motorisation pour votre machine.

Mon moteur Caterpillar sera-t-il complet ?

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Notre offre est composée de 3 types de moteurs Caterpillar : complet, long block aussi appelé moteur embiellé ou moteur nu et short block aussi appelé bloc embiellé ou bas moteur. En fonction de votre panne, vous serez guidé par nos conseillers vers l'option qui vous correspond.

Quelle est la provenance de mon moteur Caterpillar ?

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La majorité des moteurs proviennent des pays de L'Union Européenne. Afin d'optimiser le flux de marchandise, nous faisons régulierement des achats groupés en dehors de cette zone, comme par exemple aux Etats-Unis.

Mon moteur Caterpillar est-il d'origine ?

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La majorité de nos offres Caterpillar sont des moteurs d'origine. Vous pourrez également opter pour un moteur Caterpillar refabriqué sous-licence, c'est-à-dire, comme à son origine ou bien pour un moteur qui ne sera pas d'origine, composé de pièces de qualité avec une garantie adaptée et qui bénéficiera d'une vérification de nos experts avant d'être livré chez vous.

Que faire si mon moteur Caterpillar ne se fabrique plus ?

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Nos conseillers Caterpillar vous guideront vers des solutions de remplacement disponibles pour votre gamme de moteur. L'éventail des options est large, allant des moteurs d'occasion jusqu'à un éventuel reconditionnement de votre moteur. Ils peuvent aussi vous proposer des solutions de remplacement avec une référence différente qui sera compatible.

Mon moteur Caterpillar sera-t-il garanti ?

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Vous allez acheter des moteurs Caterpillar fiables et vous pouvez compter dessus. Alberto sécurise votre investissement avec une garantie standard de 6-12 mois en fonction de l'option que vous aurez choisi : neuf, d'occasion ou reconditionné.

Puis-je bénéficier d'un échange standard ?

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Notre service consiste à reprendre votre ancien moteur Caterpillar en échange d’une remise sur votre achat. Cette remise varie selon le modèle et la panne. Il sera récupéré après la livraison de votre nouveau moteur Caterpillar.

Puis-je opter pour un service de montage ?

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Nous sommes soucieux d'analyser vos besoins et de mettre en place des offres et services adaptés lorsqu'elles s'avèrent bénéfiques pour tous les acteurs impliqués. Nous établissons progressivement un réseau de partenaires fiables et compétents pour le montage et la mise en service. Faites la demande à votre conseiller pour qu'il puisse vous guider.

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Quel moteur Caterpillar est monté sur ma machine ?

Quel est le prix d'un moteur Caterpillar ?

Quel est le délai de livraison ?

Dois-je faire des adaptations au montage ?

Comment fonctionne le SAV ?

Dois-je acheter un moteur Caterpillar neuf ou d’occasion ?

Mon moteur Caterpillar sera-t-il complet ?

Quelle est la provenance de mon moteur Caterpillar ?

Mon moteur Caterpillar est-il d'origine ?

Que faire si mon moteur Caterpillar ne se fabrique plus ?

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